Términos de Uso
Última actualización: 28 de febrero de 2025
Bienvenido a Glypharaex. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de la plataforma Glypharaex, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Glypharaex es una plataforma de aprendizaje en línea que proporciona cursos, cuestionarios interactivos, evaluaciones y contenido educativo a usuarios de todo el mundo. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:
Acceso a contenido educativo
Cuestionarios y evaluaciones interactivas
Elementos de gamificación y seguimiento de progreso
Retroalimentación instantánea y análisis de desempeño
Certificados y credenciales al completar cursos
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos 16 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, debe contar con el permiso de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.
3.3 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar la plataforma únicamente para fines educativos legítimos y de acuerdo con estos términos y todas las leyes aplicables.
4.2 Conducta Prohibida
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:
Violar cualquier ley o regulación aplicable
Infringir los derechos de propiedad intelectual de Glypharaex o de terceros
Transmitir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio u objetable
Suplantar a cualquier persona o entidad
Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas
Utilizar robots, scripts o métodos automatizados sin autorización expresa
Compartir credenciales de cuenta con terceros
Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Glypharaex
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Glypharaex o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho de:
Revender o utilizar comercialmente el contenido
Modificar o crear trabajos derivados
Descargar contenido excepto cuando esté expresamente permitido
Eliminar marcas de derechos de autor o notificaciones propietarias
5.3 Contenido del Usuario
Al enviar contenido a nuestra plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.
6. Suscripciones y Pagos
6.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Los detalles específicos de cada plan se describen en nuestra página de precios.
6.2 Facturación
Las suscripciones se facturan por adelantado según el período de facturación seleccionado. Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Glypharaex a cobrar automáticamente las tarifas aplicables.
6.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
6.4 Política de Reembolso
Los reembolsos se consideran caso por caso de acuerdo con nuestra política de reembolso publicada. Generalmente, no ofrecemos reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
7.2 Terminación por Glypharaex
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si viola estos Términos de Uso o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.
7.3 Efecto de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener su contenido de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.
8. Descargo de Responsabilidad
8.1 Servicios Proporcionados Como Están
Los servicios se proporcionan en condición de tal cual y según disponibilidad sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
8.2 Sin Garantía de Resultados
Si bien nos esforzamos por proporcionar contenido educativo de alta calidad, no garantizamos resultados específicos de aprendizaje, mejoras en el rendimiento o logros educativos.
8.3 Disponibilidad del Servicio
No garantizamos que los servicios estén disponibles de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente la disponibilidad.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Glypharaex y sus afiliados, directores, empleados o agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos, uso o fondo de comercio, que resulten de:
Su acceso o uso de los servicios
Imposibilidad de acceder o utilizar los servicios
Conducta o contenido de terceros en los servicios
Acceso, uso o alteración no autorizados de su contenido
10. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Glypharaex, sus afiliados y sus respectivos directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:
Su uso de los servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted proporcione
11. Contenido de Terceros y Enlaces
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Glypharaex. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.
13. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los nuevos términos en la plataforma con una fecha de última actualización revisada. Su uso continuado de los servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
15. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Glypharaex con respecto al uso de los servicios.
16. Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Glypharaex a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición.
17. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos o los servicios se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si las partes no pueden resolver la disputa mediante negociación, ambas partes acuerdan buscar métodos alternativos de resolución de disputas antes de recurrir a litigios.
18. Fuerza Mayor
Glypharaex no será responsable por ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones o accidentes.
19. Asignación
Estos términos y cualquier derecho u licencia otorgados en virtud de los mismos no pueden ser transferidos o asignados por usted, pero pueden ser asignados por Glypharaex sin restricción.
20. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:
Glypharaex
Av. Miguel Alemán 318 Col-Local 3, Nueva Linda Vista, 67110 Guadalupe, N.L., México
Teléfono: +525590113956
Correo electrónico: info@glypharaex.com
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta estar sujeto a ellos.